召唤与合成2这款游戏在今天9月21日正式开服，但是开服没有多久就遇到了游戏中循环活动出现异常领取的BUG，后续官方给出通知所有卡BUG领取多次奖励的玩家的账号将会进行清档处理。

清档处理的判定就是哪怕只领取了多1次异常奖励就会被清档，清档不同于回档而且把账号目前所有的游戏数据清空。官方后续也会把这些清档玩家对接客服给予周边拼图补偿。

并且还会给全体玩家发放“至臻伙伴自选包”所以如果上号发现自己游戏数据没有了的玩家就是利用BUG领取了多次奖励，官方会通过邮件进行通知，但是现在还不太清楚什么时候进行清档。