一些玩家在使用云电脑的时候偶尔会遇到云电脑画质模糊的情况，这种情况下云电脑清晰度很低，体验非常不好。而解决这个问题的方法也非常简单，主要还是需要当时网络环境的支持。

在极云普惠云电脑pc版本中，玩家可以在上方工具条中调节画质按钮和HD模式，这样可以大大提高画面清晰度，不过对网络的需求也会增大。如果网络不达标，那么就可能出现卡顿或者掉线的情况。如果是极云普惠云电脑手机版用户，可以在工具条中的设置，调节画质和分辨率。

云电脑使用时网络越好越稳定，那么画面也会因此变得更加清晰。画面不清楚往往是因为网速不达标，才自动降低画质保证运行流畅。