有些玩家在使用云电脑的时候，偶尔会遇到云电脑闪退的情况。一般云电脑出现闪退有两种情况，一种是因为网络连接不稳定导致频繁连接，连接失败后闪退；一种是因为软件版本问题，没有及时更新导致不兼容。

玩家如果是偶尔遇到一次闪退，那么基本不用慌张，因为这个可能是系统版本和软件出现小概率冲突导致的，玩家们基本不会遇到第二次。如果玩家多次遇到闪退，且没有出现网络连接失败的提示的话，那么可能是软件版本有问题，只需要到极云普惠云电脑官网去下载最新版本，重新卸载安装即可。

云电脑闪退的情况极少发生，大家遇到了也不必惊慌，点击桌面软件图标重新打开，也能够快速连接回去，不会影响到云电脑的使用。